Gandia Integra

TEC trabaja con la plataforma Gandia Integra que ofrece herramientas para la gestión de encuestas multicanal y redes de teletrabajo.

A través de Gandia Integra podemos:

• Tener un control exhaustivo del trabajo de los operadores.

• Ofrecer una conexión directa y permanente sobre los estudios a nuestros clientes.

• Controlar las cuotas de forma automática.

• Realizar simulaciones de los cuestionarios para un mayor aprendizaje de nuestros operadores.

• Asegurar la aleatoriedad de los contactos telefónicos.

• Programar el cuestionario con posibilidad de:

· Preguntas abiertas, cerradas o semiabiertas

· Preguntas multirespuesta

· Saltos y filtros

· Comentarios adicionales

· Batería de ítems rotatorios

· Etc.

• Disponer de tablas y listados sobre el resultado del estudio a tiempo real