Encuestas CATI
A causa de los avances tecnológicos y los nuevos estilos de vida, cada vez es más frecuente el uso de las encuestas telefónicas.
TEC, siempre adaptada a las últimas tecnologías, ofrece el servicio CATI (Encuestas Telefónicas Asistidas por Ordenador).
Las principales ventajas de este tipo de encuesta son:
- Método muy económico y rápido
- Se trabaja con muestras amplias y dispersas, lo cual hace que se pueda acceder a un público más complejo (clase social alta, médicos, abogados,…)
- Mayor índice de respuesta y sinceridad debido al anonimato del encuestado
A través de nuestro sistema Gandia Integra, el entrevistador lee detalladamente el cuestionario desde el ordenador, introduciendo las respuestas que recibe del encuestado. Automáticamente, estas respuestas se registran en la base de datos, favoreciendo la rápida utilización de los resultados, para poder iniciar el análisis de inmediato.
En la realización del servicio CATI, TEC ofrece:
- Programación del cuestionario
- Control de la muestra
- Control y seguimiento de los filtros de la encuesta
- Revisión constante de las entrevistas
- Envío de resúmenes periódicos sobre la evolución del estudio
- Traspaso de los datos obtenidos a SPSS, Gandia Barwin y Excel para el posterior tratamiento y análisis de los resultados
- Entrega del informe de resultados
Gracias a este sistema podemos ofrecer una máxima calidad de los resultados debido al exhaustivo control que se tiene a la hora de realizar el campo.
Además, TEC ofrece a sus clientes la posibilidad de conectarse al sistema y estar al corriente en todo momento de la evolución del estudio para conocer el número de entrevistas finalizadas, horas dedicadas al estudio, gráficos de cada ítem y variable, etc.
